Vrátenie
Ak máte doma zakúpený tovar cez Boardparadise.sk a zistíte, že Vám nesedí veľkosť alebo nie je podľa Vašich predstáv, môžete nám ho vrátiť a my Vám radi vrátime peniaze. Do 14 kalendárnych dní od prevzatia zásielky máte právo vrátiť tovar bez udania dôvodu v súlade so zákonom.
Vrátenie cez poštu
Board Paradise
Eperia Shopping Mall
Armádneho generála L. Svobodu 25
080 01 Prešov
V žiadnom prípade neposielajte tovar naspäť na dobierku.
- Tovar musí byť v pôvodnom obale, so všetkými visačkami, nepoškodený, nepoužitý, čistý, nesmie zapáchať, aby bol spôsobilý ďalšieho predaja. Tovar vhodne zabaľte, aby nedošlo k jeho poškodeniu pri preprave. K tomuto účelu najlepšie poslúži obalová fólia, papier, či väčšia krabica. Pri posielaní tovaru, ktorý už svoj obal má - ako napríklad obuv, neprelepujte prosím priamo pôvodnú krabicu, aby nedošlo k jej znehodnoteniu.
Po odoslaní tovaru Slovenskou poštou nám prosím napíšte číslo zásielky spolu s číslom objednávky
na email zakaznickyservis@boardparadise.sk.
Vrátenie kuriérom
- Vytlačte a vyplňte Formulár na vrátenie a spolu s originál faktúrou zabaľte
- Stiahnite si Žiadosť na vrátenie kuriérom, vypľnte a zašlite spolu so sprievodným textom na email zakaznickyservis@boardparadise.sk
- Zákaznícky servis Vás bude následne po spracovaní požiadavky informovať emailom, kedy bude deň vyzdvihnutia balíka kuriérom.
-
Tovar musí byť v pôvodnom obale, so všetkými visačkami, nepoškodený, nepoužitý, čistý, nesmie zapáchať, aby bol spôsobilý ďalšieho predaja. Tovar vhodne zabaľte, aby nedošlo k jeho poškodeniu pri preprave. K tomuto účelu najlepšie poslúži obalová fólia, papier, či väčšia krabica. Pri posielaní tovaru, ktorý už svoj obal má - ako napríklad obuv, neprelepujte prosím priamo pôvodnú krabicu, aby nedošlo k jej znehodnoteniu.
- Službu možno využiť pre balíky do 5Kg a je spoplatnená sumou 3,99 € . Suma Vám bude odrátaná z celkovej sumy vráteného tovaru.
Vrátenie na predajni
Pre našich zákazníkov máme možnoť vrátenia tovaru aj v našich predajniach.
- Vytlačte a vyplňte Formulár na vrátenie a spolu s originál faktúrou zabaľte
- Tovar musí byť v pôvodnom obale, so všetkými visačkami, nepoškodený, nepoužitý, čistý, nesmie zapáchať, aby bol spôsobilý ďalšieho predaja. Tovar vhodne zabaľte, aby nedošlo k jeho poškodeniu pri preprave. K tomuto účelu najlepšie poslúži obalová fólia, papier, či väčšia krabica. Pri posielaní tovaru, ktorý už svoj obal má - ako napríklad obuv, neprelepujte prosím priamo pôvodnú krabicu, aby nedošlo k jej znehodnoteniu.
- Prineste do jednej z naších predajní
PRIEVIDZA
PREŠOV
TRENČÍN
POPRAD