Vrátenie

Ak máte doma zakúpený tovar cez Boardparadise.sk a zistíte, že Vám nesedí veľkosť alebo nie je podľa Vašich predstáv, môžete nám ho vrátiť a my Vám radi vrátime peniaze. Do 14 kalendárnych dní od prevzatia zásielky máte právo vrátiť tovar bez udania dôvodu v súlade so zákonom.

Vrátenie cez poštu

Vytlačte a vyplňte Formulár na vrátenie a spolu s originál faktúrou zašlite na adresu:

Board Paradise
Eperia Shopping Mall
Armádneho generála L. Svobodu 25
080 01 Prešov

V žiadnom prípade neposielajte tovar naspäť na dobierku.

Tovar musí byť v pôvodnom obale, so všetkými visačkami, nepoškodený, nepoužitý, čistý, nesmie zapáchať, aby bol spôsobilý ďalšieho predaja. Tovar vhodne zabaľte, aby nedošlo k jeho poškodeniu pri preprave. K tomuto účelu najlepšie poslúži obalová fólia, papier, či väčšia krabica. Pri posielaní tovaru, ktorý už svoj obal má - ako napríklad obuv, neprelepujte prosím priamo pôvodnú krabicu, aby nedošlo k jej znehodnoteniu.

Po odoslaní tovaru Slovenskou poštou nám prosím napíšte číslo zásielky spolu s číslom objednávky

na email zakaznickyservis@boardparadise.sk.

FORMULÁR NA VRÁTENIE ↓

Vrátenie kuriérom

Vytlačte a vyplňte Formulár na vrátenie a spolu s originál faktúrou zabaľte
Stiahnite si Žiadosť na vrátenie kuriérom, vypľnte a zašlite spolu so sprievodným textom na email zakaznickyservis@boardparadise.sk
Zákaznícky servis Vás bude následne po spracovaní požiadavky informovať emailom, kedy bude deň vyzdvihnutia balíka kuriérom.
Tovar musí byť v pôvodnom obale, so všetkými visačkami, nepoškodený, nepoužitý, čistý, nesmie zapáchať, aby bol spôsobilý ďalšieho predaja. Tovar vhodne zabaľte, aby nedošlo k jeho poškodeniu pri preprave. K tomuto účelu najlepšie poslúži obalová fólia, papier, či väčšia krabica. Pri posielaní tovaru, ktorý už svoj obal má - ako napríklad obuv, neprelepujte prosím priamo pôvodnú krabicu, aby nedošlo k jej znehodnoteniu.
Službu možno využiť pre balíky do 5Kg a je spoplatnená sumou 3,99 € . Suma Vám bude odrátaná z celkovej sumy vráteného tovaru.

FORMULÁR NA VRÁTENIE ↓

ŽIADOSŤ NA KURIÉRA ↓

Vrátenie na predajni

Pre našich zákazníkov máme možnoť vrátenia tovaru aj v našich predajniach.

Vytlačte a vyplňte Formulár na vrátenie a spolu s originál faktúrou zabaľte
Tovar musí byť v pôvodnom obale, so všetkými visačkami, nepoškodený, nepoužitý, čistý, nesmie zapáchať, aby bol spôsobilý ďalšieho predaja. Tovar vhodne zabaľte, aby nedošlo k jeho poškodeniu pri preprave. K tomuto účelu najlepšie poslúži obalová fólia, papier, či väčšia krabica. Pri posielaní tovaru, ktorý už svoj obal má - ako napríklad obuv, neprelepujte prosím priamo pôvodnú krabicu, aby nedošlo k jej znehodnoteniu.
Prineste do jednej z naších predajní

PRIEVIDZA